Politique de confidentialité Communauté KWEEKK

Date de modification : 28 juin 2024

Cette politique de confidentialité décrit les politiques et procédures de l’application KWEEKK relative à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service et vous informe de vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le Service KWEEKK, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre service ou à des parties de notre service.

Point de vente désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec un parti, où « contrôle » désigne la propriété des actifs (actions), participations ou autres titres donnant droit à voter pour l'élection d'administrateurs ou d'autres autorités de gestion.

La Société (désignée soit « la Société », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans le présent Accord) fait référence à KWEEKK Sarl, situé à Ange Raphael, derrière le Stade CICAM, Douala – CAMEROUN.

Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.

Le pays fait référence au Cameroun.

Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

Les données personnelles sont toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.

Service fait référence au Site Internet.

Prestataire désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence à des sociétés tierces ou à des personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour exécuter des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.

Service de Médias Sociaux Tiers fait référence à tout site Internet ou de réseau social via lequel un Utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le Service.

Les Données d'Utilisation font référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit à partir de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

Le site Web fait référence à KWEEKK, accessible depuis le site web https://www.kweekk.com

Vous désigne la personne qui accède ou utilise le Service, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et Nom
  • Numéros de téléphone
  • Adresse, État, Région, Ville, Boite Postale
  • Géolocalisation
  • Des données d'utilisation

Des données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, l'appareil unique. Identifiants et autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

  • Cookies ou cookies de navigateur: Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à Votre navigateur de refuser tous les Cookies ou d'indiquer lorsqu'un Cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur afin qu'il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
  • Balises Web: Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelées gifs clairs, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques connexes sur le site Web (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins énoncées ci-dessous :

Cookies nécessaires/essentiels

Type : Cookies de session

Administré par : Nous

Finalité : Ces Cookies sont indispensables pour Vous fournir les services disponibles sur le Site et pour Vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier utilisateurs et empêcher l’utilisation frauduleuse des comptes d’utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis et nous utilisons ces cookies uniquement pour vous fournir ces services.

Politique de cookies / Avis Acceptation Cookies

Type : Cookies persistants

Administré par : Nous

Finalité : Ces Cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le Site Internet.

Cookies de fonctionnalité

Type : Cookies persistants

Administré par : Nous

Finalité : Ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, tels que la mémorisation de vos informations de connexion ou de votre préférence linguistique. La finalité de ces Cookies est de Vous offrir une expérience plus personnelle et de Vous éviter de devoir saisir à nouveau vos préférences à chaque fois que Vous utilisez le Site Internet.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre service.
  • Pour gérer Votre Compte : pour gérer Votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont à votre disposition en tant qu'utilisateur enregistré.

Données de géolocalisation

La géolocalisation comme un procédé permettant de positionner un objet, un véhicule ou une personne sur un plan ou une carte à l'aide de ses coordonnées géographiques est une fonctionnalité très importante intégrée dans l'application KWEEKK déterminant exclusivement et uniquement la position géographique et précise de tous points de vente (le lieu d'exercice de différentes activités).

Fonctionnement de la géolocalisation

La fonctionnalité dans l'application KWEEKK est activée volontairement par l’utilisateur qui au préalable s'est inscrit. La mise à jour de ses coordonnées géographiques est activée par la suite.

Utilisation de la géolocalisation

L'application KWEEKK utilise la technologie de la géolocalisation comme outil digital pour vous fournir un complément d'informations sur la localisation des Points de ventes des différentes activités des Partenaires Réseau Croissance Plus International.

Nous collectons et utilisons vos données de géolocalisation en arrière-plan, afin de continuellement vous proposer des réductions disponibles en fonction de votre position géographique.

Vous pouvez à tout moment désactiver le partage de vos données de géolocalisation dans la section profil utilisateur en cliquant sur le bouton ‘Partager ma position’.

L'atout de la géolocalisation

La fonctionnalité de géolocalisation de l'application KWEEKK a pour bénéfice de :

  • Offrir aux utilisateurs une variété de produits et services provenant de différents lieux d'activités en fonction de leur position géographique.
  • Gain en temps et en énergie par l’utilisateur dans ses recherches de réductions.

Clauses de garantie et de sécurité

La fonctionnalité de la géolocalisation de l'application KWEEKK ainsi que la collecte des données personnelles des individus seront utilisées exclusivement pour répondre efficacement et objectivement à la demande formulée par tout utilisateur qui est inscrit et désireux de jouir librement des différents atouts que lui offre la plateforme KWEEKK.

Les données personnelles et collectées des individus et leur géolocalisation, ne seront exclusivement utilisés par la plateforme que pour des besoins déclarés ci-dessus au travers des différents points énumérés qui sont profitables aux intéressés pour le bon fonctionnement de la plateforme KWEEKK.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données de géolocalisation et à respecter votre vie privée. Voici comment nous utilisons et protégeons vos informations de géolocalisation :

  1. Partage d'Informations : Nous ne partagerons pas vos données de géolocalisation avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services demandés par vous.
  2. Sécurité des Données : Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations de géolocalisation contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive.
  3. Consentement : En utilisant notre application, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données de géolocalisation.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la confidentialité de vos données de géolocalisation. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur l'utilisation de vos données, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse fournie dans l'application. (contact@kweekk.com)

  • Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le Service.
  • Pour vous contacter : pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes de communication électronique équivalentes, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services souscrits, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
  • Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des renseignements, à moins que vous ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
  • Pour gérer vos demandes : Pour répondre et gérer vos demandes auprès de nous.
  • Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou procéder à une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une activité ou dans le cadre d'une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés.
  • À d'autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Conservation de vos données personnelles

La Société conservera vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la Société et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.

Suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous vous aidions à supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Avec le bouton ‘Supprimer mon compte’ qui se trouve sur votre profil utilisateur, Notre Service vous donne la possibilité de supprimer toutes vos informations de notre plateforme.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.

Veuillez toutefois noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale de le faire.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Forces de l'ordre

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
  • Protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité des enfants

Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle identifiable auprès de toute personne de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contactez. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Liens vers d'autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par Nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que le changement n'entre en vigueur et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

Contactez-nous

If you have any questions regarding this privacy policy, you can contact OVVP Corporation :
Head Office : Douala, Cameroon.
Location : Building opposite MRS Bali, Door 4B
Phone : (+237) 694 014 992
Phone : (+237) 673 943 193
Email : ovvpcorp@gmail.com
Website : https://ovvpcorp.com
Ou encore en contactant l’équipe KWEEKK :
- Via E-mail : contact@kweekk.com
- By visiting this page of our website : https://www.kweekk.com/contact
- By phone, at :
  • Direction Générale KWEEKK Cameroun :
    (Lundi à Vendredi = 08H - 17H, Samedi = 08H - 12H)
    • (+237) 686 909 426
    • (+237) 682 434 903
  • Service Commercial - Appel Direct :
    (Lundi à Vendredi = 08H - 17H, Samedi = 08H - 12H)
    • (+237) 687 564 187
    • (+237) 683 783 186
    • (+237) 676 084 416
    • (+237) 687 400 696
    • (+237) 682 830 459
    • (+237) 687 408 701
    • (+237) 687 407 933
    • (+237) 682 373 150
    • (+237) 672 077 009
    • (+237) 687 450 997
    • (+237) 687 408 131
    • (+237) 683 783.202
    • (+237) 682 830 521
    • (+237) 686 874 354
    • (+237) 686 905 842
    • (+237) 681 078 257
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    (7 jours sur 7, 24H sur 24)
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